Polityka prywatności i cookies

1. Kto odpowiada za dane?

Administratorem danych jest Andrzej Nowak, prowadzący Osmo Filtry. Kontakt w sprawach danych: osmofiltry@gmail.com, telefon 780 630 505, adres: ul. Starowiejska 25/1, 97-500 Radomsko. W sprawie prywatności możesz napisać bezpośrednio na wskazany adres e-mail.

2. Kontakt i przygotowanie oferty

Formularz przekazuje adres e-mail, telefon, wiadomość, a jeśli je podasz — także imię i miejscowość. Dołączany jest adres podstrony i informacja o wybranym produkcie. Dane służą odpowiedzi, doborowi urządzenia oraz ustaleniu oferty. E-mail, telefon i wiadomość są wymagane przez formularz; możesz też skontaktować się telefonicznie.

Gdy pytasz o zakup lub usługę, podstawą jest podjęcie działań przed zawarciem umowy na Twoje żądanie (art. 6 ust. 1 lit. b RODO). W pozostałej korespondencji podstawą jest uzasadniony interes administratora: obsługa zapytania i utrzymanie kontaktu (lit. f).

3. Kod rabatowy

Po podaniu e-maila w oknie promocji wysyłamy zamówiony kod. Zapisujemy adres e-mail, kod, wartość rabatu, daty oraz status wysyłki i wykorzystania. Obsługa zamówionej promocji opiera się na art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Ochrona przed nadużyciami i ponownym wydaniem kodu jest uzasadnionym interesem administratora (lit. f). Możesz dodatkowo zaznaczyć dobrowolną zgodę na oferty e-mailowe produktów i usług Osmo Filtry — Andrzej Nowak. Kod otrzymasz także bez tej zgody. Po zaznaczeniu wysyłamy osobny link potwierdzający adres i wybór. Dopiero potwierdzenie aktywuje zapis na oferty. Podstawą przetwarzania w tym celu jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO), obejmująca kontakt e-mailowy z informacjami handlowymi i marketingiem bezpośrednim. Zapisujemy treść i wersję zgody, datę zgłoszenia, potwierdzenia oraz ewentualnego wycofania. W każdej chwili możesz zrezygnować przez link rezygnacji w ofercie albo napisać na osmofiltry@gmail.com; nie wpływa to na przyznany rabat. Wcześniejsze zamówienie kodu bez osobnej zgody nie uprawnia nas do wysyłania ofert.

4. Google Analytics — tylko za zgodą

Po akceptacji analityki używamy Google Analytics 4 do statystyk odsłon, aktywności na stronie, kliknięć telefonu i potwierdzonych wysłań formularza. Kliknięcie telefonu nie oznacza potwierdzonej rozmowy. Nie przesyłamy w tych zdarzeniach treści wiadomości, numeru klienta ani jego e-maila. Statystyki mogą obejmować identyfikatory przeglądarki, informacje o urządzeniu, odwiedzonych stronach i przybliżonej lokalizacji.

Podstawą analityki jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Tag Google nie jest ładowany przed zgodą. Możesz odmówić bez ograniczania dostępu do strony. Zmiana wyboru jest dostępna w stopce przez „Ustawienia prywatności”. Wycofanie zgody nie zmienia zgodności wcześniejszego przetwarzania. W konfiguracji strony wyłączono Google Signals i personalizację reklam.

5. Cookies i pamięć przeglądarki

Cookies to niewielkie pliki zapisywane w przeglądarce. Strona używa także localStorage — odrębnej pamięci przeglądarki. Poniżej opisujemy oba mechanizmy, ponieważ oba zapisują informacje na Twoim urządzeniu.

Zapisy promocji nie służą śledzeniu między witrynami i nie zawierają adresu e-mail. Możesz usunąć cookies i localStorage w ustawieniach przeglądarki; może to spowodować ponowne wyświetlenie pytań o zgodę lub okna promocji. Wycofanie zgody wyłącza dalszy pomiar i usuwa dostępne stronie cookies GA; nie usuwa automatycznie wcześniejszych danych z systemów Google.

6. Dostawcy i odbiorcy danych

Witryna korzysta z hostingu ChatGPT Sites (OpenAI) i infrastruktury Cloudflare. Formularz kontaktowy obsługuje Formspree, korespondencja trafia do poczty Gmail (Google), a wiadomości z kodem rabatowym wysyła Resend. Google Analytics jest dostawcą opcjonalnej analityki. Usługi techniczne mogą przetwarzać adres IP i informacje o żądaniu do obsługi ruchu i bezpieczeństwa; mechanizm ochrony promocji wykorzystuje skrót adresu IP i czasowe limity żądań.

Dostawcy działają międzynarodowo, dlatego obsługa danych może obejmować państwa poza EOG, w tym USA. Zasady transferów i stosowane przez dostawców mechanizmy ochrony opisują ich dokumenty: OpenAI, Cloudflare, Formspree, Resend i Google. Informację o zabezpieczeniach dotyczących obsługi Twoich danych możesz uzyskać u administratora.

7. Jak długo przechowujemy dane?

Korespondencja jest potrzebna do zakończenia sprawy i ustaleń dotyczących oferty. Jeśli powstaje umowa, dane przechodzą do dokumentacji jej realizacji; dokumenty rozliczeniowe przechowuje się przez okres wymagany przepisami, a dane potrzebne do roszczeń — do ich przedawnienia. Dane kodu służą jego wysyłce, rozliczeniu i weryfikacji zasady jednego kodu na adres. Ważność kodu nie oznacza automatycznego skasowania rekordu: obecny system promocji nie ma automatycznego terminu usuwania tych rekordów.

Adres do ofert wykorzystujemy do wycofania zgody. Niepotwierdzony link zapisu wygasa po 7 dniach; rekord nie znika automatycznie. Po rezygnacji zachowujemy minimalne dane o wycofaniu, aby respektować zakaz dalszej wysyłki, oraz dowód wcześniejszej zgody na czas niezbędny do obrony przed ewentualnymi roszczeniami.

Czas życia cookies GA nie jest okresem przechowywania raportów na serwerach Google. W naszej usłudze Google Analytics okres przechowywania danych użytkowników i zdarzeń jest ustawiony na 14 miesięcy. Zagregowane raporty mogą być przechowywane dłużej.

8. Twoje prawa

W zakresie wynikającym z RODO możesz żądać dostępu, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych, a w odpowiednich przypadkach — ich przeniesienia. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na uzasadnionym interesie oraz wycofać zgodę na analitykę. Żądania kieruj na osmofiltry@gmail.com. Masz prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie automatycznie. Ankieta doboru ekspresu daje niewiążącą propozycję na podstawie odpowiedzi i nie wymaga podania danych kontaktowych.